

10 вещей, которых вам никогда не скажет настоящий лидер
«Разница между точным и почти точным словом такая же, как между молнией и мерцанием светлячка», - писал Марк Твен. Верите вы или нет, но ваш успех или неуспех во многом зависит от слов, которые вы произносите. Это особенно важно для тех, кто стремится быть лидером.
Самые успешные руководители способны четко донести цели компании и сделать это так, чтобы вдохновить других. Поэтому они употребляют позитивные и эффективные фразы вроде «наша задача...», «ваша работа очень важна, потому что...», «вместе мы сможем» и т.д. И, конечно, они никогда не забудут поздравить команду и поблагодарить за отличную работу, рассказывает Дарлин Прайс, президент тренинговой компании с говорящим названием Well Said! («Хорошо сказано!»).
Но также есть вредные слова и фразы, которых вы никогда не услышите от настоящих лидеров. Вот главная десятка.
1. «Я здесь главный»
И разные вариации на тему, вроде «я все решаю», «не забывайте, кто здесь босс», и т.п. Объявляя о своем статусе, вы сами же понижаете его. Настоящие лидеры вызывают восхищение и желание следовать за ними, а диктаторы - страх и презрение.
2. «Это не моя вина»
Лучшие из лидеров не показывают пальцем, не оправдываются и не ищут «козлов отпущения». Если команду постигла неудача, они принимают удар, показывают, что контролируют ситуацию, и помогают найти выход из затруднения. Как учил Генри Форд: «Не ищите проблему, ищите решение».
3. «Я сам это сделаю»
Лидер - это не индивидуалист. Напротив, чем выше ваше положение, тем меньше вы делаете лично как отдельный сотрудник и тем больше действуете через других и ради других. Самое главное - расставить по местам нужных людей и обеспечить успешный ход работы.
4. «Я уже знаю, я все продумал»
Даже если это действительно так, подобный подход, подчеркивающий вашу значимость и «всезнайство», оттолкнет и унизит других. Да и вам он не на пользу - вы можете запросто потерять способность быть гибким и учиться новому.
5. «Неудача недопустима»
Эта установка годится для космических запусков, но в бизнесе вызывает страх, губит креативность и препятствует развитию. А как иначе, если, по сути, вам говорят, что ошибаться запрещено? Настоящие лидеры помогают людям учиться на своих ошибках, превращать их в полезный опыт. Как сказала Арианна Хаффингтон, глава популярного новостного сайта Huffington Post, «неудача - это не противоположность успеха, это его часть».
6. «Это не наш подход»
Успешные лидеры всегда открыты для инноваций, потому что стремятся найти более эффективные способы сделать то или это. Не в их интересах придерживаться какой-то «старой школы» и отметать нестандартные идеи. А если предложение сомнительно, настоящий руководитель попросит подробно объяснить, как это будет работать, и обсудит все «за» и «против».
7. «Мне нужны результаты, а не ваше хорошее отношение»
Настоящие лидеры знают, что успех во многом зависит от того, удалось ли выстроить надежные взаимоотношения с сотрудниками, с другими руководителями, с клиентами, партнерами по бизнесу и прочими ключевыми людьми. Без хороших отношений не будет и результатов.
8. «Плевать, что так нельзя. Просто сделайте это»
Побуждать к неэтичным и незаконным поступкам или закрывать глаза на неправомерное поведение - это не в правилах настоящего лидера, даже если делается ради компании и ее главных целей. Истинный руководитель в щепетильной ситуации посоветует: «Поступите правильно». Кстати, это отличный тест на силу характера.
9. «Я не хочу плохих новостей или сюрпризов»
Неприятные неожиданности никуда не денутся - просто превратятся в бомбу замедленного действия. Настоящий лидер скажет: «Если будут сюрпризы и плохие новости, я должен узнать о них первым». В его команде не принято скрывать проблемы - наоборот, их сразу же озвучивают и по возможности начинают решать.
10. «Вам повезло, что вы здесь работаете»
Эта фраза внушает сотрудникам мысль, что им делают одолжение, что они в неоплатном долгу перед работодателем. И совершенно другой эффект имеет фраза: «Мы рады, что вы в нашей команде».
«Мечтать о большем, учиться большему, делать больше и становиться кем-то большим» - вот на что вдохновляют людей настоящие лидеры, заключает Дарлин Прайс. И потому так важны слова, которые они говорят и не говорят.
Комментарии:
10 приемов создания эффектных цепляющих заголовков 15 способов которыми матрица имеет нас angelina jolie voight cashflow coco chanel djvu doc film secret forbes gabrielle bonheur chanel lethal doses maslow needs mother tereza motivation oprah gail winfrey pdf rtf simone de beauvoir абрахам маслоу авраам линкольн автобиография авторитетное мнение агнес гонджа адам джексон активы и пассивы акции альберт эйнштейн анекдоты анжелина джоли антонио менегетти аффирмации банки бенджамин франклин бетховен бизнес билл гейтс бодо шефер вагнер вениамин франклин взаимоотношения между мужчиной и женщиной визуализация влиятельные женщины вольтер вопросы воспитание ребенка вред алкоголя табака сигарет наркотиков высказывания великих людей габриель шанель гаон гете глеб архангельский говард шульц гоголь гончаров гэвин кеннеди дейл карнеги демосфен деньги деньги пирамида долгов дети джэк траут добро безвозмездно добрые поступки документальный фильм дори джонс йенг дэвид аллен жизнь закон притяжения законы вселенной заряжаемся энергией здоровье зона комфорта интересное в жизни исаак ньютон йонас риддерстрале к чему приведет ребенка как вырваться из замкнутого круга как запоминать легко и быстро как правильно уволится как развить 5 качеств для успеха в бизнесе как стать успешным бизнесменом как устроен мир людей карл сьюэлл карстен бредемайер карта визуализации книга в печатном виде книга в текстовом формате книги о бизнесе книги о деньгах книги о духовном развитии книги по лидерству книги по мотивации книги по оратоскому искусству диалектике риторике эристике рабулистике книги по психологии книги по самомотивации книги по таймменеджемнту книги по управлению временем книги по философии коко шанель королев корректировка притяжения краткий толковый словарь крысиные бега ларри кинг лидер лидерство личностные качества бизнесмена любищев любовь людвиг ван бетховен македонский маркетинг мать тереза калькуттская маяковский мелия марина ивановна мировая финансовая система мотиваторы мотивирующие изображения мотивирующие цитаты в картинках моцарт мудрость мужские секреты мышление налоги налогообложение наполеон наполеон хилл настроить себя на позитив национальная норма труда начать бизнес нейролингвистическое программирование нлп ньютон образование окружение ребенка опра уинфри опционы опыт открыть свое дело открыть свой бизнес откуда взялось название брэнда отто фон бисмарк пирамида потребностей подбор персонала поднятие настроения подсказки пол браун правила принципы успеха программа для формата книги психические свойства ребенка психокрючки психология путь к успеху пушкин радислав гандапас развивающая игра ребенок резерфорд реклама ричард бренсон роберт грин роберт дилтс роберт киосаки роберт чалдини рон рубин россия самомотивация саморазвитие сборник позитивных цитат светлана иванова секреты вашего мозга секреты успеха семья сет годин симона де бовуар скачать игру скачать книгу скороходова скорочтение смертельная доза смотреть фильм онлайн смысл слова советы советы о личности людях здоровье жизни социальные программы статистика оон статья про бизнес стивен кови страшные аттракционы стюарт эвери гоулз счастье уверенность в себе уловки для клиентов в магазинах умения высокопрофессионалов уоллес уотлз успех любой ценой учеба учебные материалы факты философия фильм о детях фильм про бизнес фильм про деньги фильм секрет финансовый кризис фондовые рынки франшиза фуллер фэншуй цитаты чем открыть книгу чехов чтение что в себе развивать для успеха шедевры кинематографа шлиман эйнштейн экономика